Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont la SHFR utilise et protège les informations que vous lui donnez lorsque vous utilisez ce site.

La SHFR s’engage à faire en sorte que vos informations privées soient protégées. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site, soyez assuré qu’elles seront utilisées en toute conformité à la présente déclaration de confidentialité.

La SHFR se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique est en vigueur depuis le 1er novembre 2022.

Cueillette d’informations

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • nom et prénom;
  • coordonnées y compris l’adresse courriel;
  • renseignements démographiques tels que le code postal;
  • préférences et/ou intérêts.

Utilisation des informations reçues

Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un service accru, plus spécifiquement pour :

  • la tenue de dossiers internes (être membre);
  • l’amélioration de nos produits et services (services offerts);
  • l’envoi périodique de messages promotionnels (actualités et nouvelles);
  • l’envoi par courriel de nos offres spéciales, promotions, ou d’autres informations qui pourraient vous être utiles ou intéressantes.

De temps en temps, nous pourrions également utiliser vos informations pour vous contacter par courriel, par téléphone, ou courrier à des fins de :

  • sondage de satisfaction;
  • contrôle de la qualité des services;
  • vérification de vos intérêts en regard du contenu sur le site.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à assurer que vos informations soient sécurisées. Afin de prévenir un accès non autorisé ou une divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Utilisation des témoins (cookies)

Un témoin est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le témoin permet d’analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. 

Les témoins permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins et goûts en rassemblant et mémorisant des informations sur vos préférences.

La SHFR peut utiliser des témoins de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de pages Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des visiteurs et clients potentiels. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Globalement, les témoins nous aident à fournir un site Web de meilleure qualité, en nous permettant d’identifier les pages que vous trouvez utiles de celles qui le sont moins. Un témoin ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à vos informations personnelles, le témoin fournit uniquement les informations que vous avez accepté de partager.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins selon vos préférences. Il peut arriver cependant que cela vous empêche de jouir pleinement de toutes les fonctionnalités du site.

Liens vers d’autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Internet d’autres entités. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenu responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites car ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

La SHFR ne vend pas, ni ne distribue ou ne loue, vos informations personnelles à des tiers, à moins d’en avoir votre autorisation, ou, le cas échéant si une demande est émise par une autorité légale. Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour vous acheminer des informations promotionnelles relatives à nos services et promotions que nous croyons d’intérêt.